Documentos legais

Os documentos abaixo regem sua relação com a Upuai Cloud. Cada um exibe a versão e a data em que entrou em vigor. Alterações materiais são comunicadas com 30 dias de antecedência e exigem novo aceite.

Termos de Uso
v3.0.0Exige aceite
Termos e condições de uso da plataforma Upuai Cloud — cadastro, planos, responsabilidade pelos dados, disponibilidade e limitação de responsabilidade.
Em vigor desde 02 de outubro de 2026
Política de Privacidade
v4.0.0Exige aceite
Como a Upuai Cloud coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Em vigor desde 02 de outubro de 2026
Acordo de Nível de Serviço (SLA)
v2.0.0
Compromisso de disponibilidade da Upuai Cloud, forma de cálculo, exclusões e crédito de serviço aplicável a planos pagos.
Em vigor desde 02 de outubro de 2026
Política de Uso Aceitável
v2.0.0Exige aceite
O que é permitido e o que é vedado na plataforma Upuai Cloud, como reportar abuso e como aplicamos as medidas de contenção.
Em vigor desde 02 de outubro de 2026
Adendo de Tratamento de Dados (DPA)
v2.0.0Exige aceite
Adendo que rege o tratamento de dados pessoais em que o cliente é Controlador e a Upuai Cloud é Operadora, nos termos da LGPD.
Em vigor desde 02 de outubro de 2026
Política de Cookies
v2.0.0
Quais cookies a Upuai Cloud utiliza, para que servem, quanto tempo duram e como conceder, recusar ou revogar o seu consentimento.
Em vigor desde 02 de outubro de 2026
Subprocessadores
v2.0.0
Lista dos terceiros que tratam dados em nome da Upuai Cloud, com finalidade, categorias de dados e país de tratamento.
Em vigor desde 02 de outubro de 2026